FORMAS DE PAGO
Podes abonar mediante mercadopago o por transferencia/efectivo .
ENVÍOS/RETIROS
- Realizamos envíos a todo el país por Correo Argentino. Podes calcular el costo de envío directamente por la web, colocando tu código postal en el carrito de compras o al abrir cualquier producto de la tienda.
- El costo de envío por motomensajería en CABA deberá ser consultado vía mail ([email protected]) o por instagram (@locosderemate.arg) antes de realizar la compra.
- Puntos de retiro ubicados en Devoto o Liniers (CABA), con cita previa pactada.
¿CUÁL ES EL TIEMPO DE ENTREGA?
El tiempo de entrega es de 2 a 7 días HÁBILES. Este tiempo va a depender del tipo de producto elegido (si es personalizado con grabado láser o con apliques, el tiempo de demora puede extenderse). Recomendamos que realices tu pedido con anticipación y consultar si estará listo para la fecha que necesitas.
¿ACEPTAN CAMBIOS?
Realizamos cambios únicamente por FALLAS DE FABRICACIÓN notorias que impidan su uso. El tiempo de garantía es de 1 mes.
NO aceptamos cambios en casos de que haya un uso indebido del producto (cuero maltratado, virola alterada, mal curado de la calabaza, etc.)
¿SE PUEDE ELEGIR EL MATE?
La calabaza al ser un fruto natural, puede variar en tamaño y forma en todos los mates. El trabajo que conllevan nuestros mates es 100% artesanal, en el que se trata de lograr la perfección; siempre teniendo en cuenta que es realizado a mano y no por ninguna máquina.
Nuestra línea de productos uruguayos está integrada por mates camioneros, torpedos e imperiales. Una vez realizada la compra, nos pondremos en contacto vía mail o whatsapp para enviar el stock disponible del producto seleccionado.
PERSONALIZACIÓN CON GRABADOS Y APLIQUES
- El grabado láser puede realizarse solamente sobre mates con virolas lisas de alpaca o de acero inoxidable para tener una mayor calidad y durabilidad. También se podrá realizar grabado láser sobre termos y mates térmicos de acero.
- El agregado de apliques de bronce puede realizarse sobre mates con cualquier tipo de virola (lisa o cincelada).